Declaração de Acessibilidade da UE

1. Objetivo

Estamos empenhados em tornar os nossos serviços digitais o mais inclusivos e acessíveis possível, em conformidade com a Lei Europeia de Acessibilidade (Diretiva (UE) 2019/882) e com as implementações nacionais relevantes.

O nosso objetivo é proporcionar uma experiência ao utilizador que garanta a igualdade de acesso para todos os indivíduos, incluindo as pessoas com deficiência. Esforçamo-nos por cumprir os padrões de acessibilidade definidos na legislação local e da UE aplicáveis, e estamos a trabalhar de modo contínuo a fim de melhorar a usabilidade e a acessibilidade dos nossos serviços.

Para mais detalhes sobre a nossa oferta licenciada, consulte os nossos Termos e Condições

2. Princípios chave de acessibilidade

• Perceptível:
  • Fornecer alternativas de texto para conteúdo não textual.
  • Disponibilizar legendas e transcrições para conteúdos áudio e vídeo.
  • Garantir que o conteúdo pode ser apresentado de diferentes formas (por exemplo, sem perder informação ou estrutura).
  • Facilitar aos utilizadores ver e ouvir o conteúdo. 
• Operável:
  • Disponibilizar todas as funções a partir de um teclado.
  • Dar aos utilizadores tempo suficiente para ler e utilizar o conteúdo.
  • Não usar conteúdo de uma forma que possa causar convulsões.
  • Ajudar os utilizadores a navegar, encontrar conteúdo e determinar onde se encontram.
• Compreensível:
  • Tornar o conteúdo de texto legível e compreensível.
  • Fazer com que as páginas Web apareçam e operem de formas previsíveis.
  • Ajudar os utilizadores a evitar, proteger-se contra e corrigir erros
• Robusto:
  • Garantir que o conteúdo pode ser utilizado com uma vasta gama de agentes de utilizador, incluindo tecnologias de apoio

3. Instruções de acessibilidade

Na Evoke, trabalhamos continuamente para melhorar a acessibilidade dos nossos websites e aplicações móveis, de forma a garantir que todos os utilizadores possam desfrutar de uma experiência tranquila e inclusiva ao aceder aos nossos serviços. Consulte as Instruções de Acessibilidade aqui.

4. Informação de Contacto

Se tiver algum problema de acessibilidade, ou simplesmente desejar partilhar algum feedback, por favor contacte o Apoio ao Cliente aqui.

Esta declaração foi atualizada pela última vez a 07.08.2025.