Os pedidos de receção de prémios são processados em 1 (um) dia útil a partir da data do pedido. Durante esse período, é possível cancelar o pedido de receção de prémios na Caixa e devolvê-lo à sua conta. Isto permitirá que jogue com dinheiro real (Jogo por Dinheiro) sem a necessidade de fazer um novo depósito na conta do casino.888.pt. Após 1 (um) dia útil, o estado do pedido de receção de prémios passará para "processado" e não poderá mais cancelá-lo.
A seguir, há um resumo do processo de receção de prémios:
Atenção: os períodos são calculados em dias úteis (de segunda a sexta-feira).
Método de pagamento | A aguardar o processamento ou aceite* | Processado** | Total | O pagamento indicará como origem: |
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Cartão de crédito VISA | 1 dia | Até 5 dias | Até 6 dias | RegulatedPortugalLtd |
Skrill | 1 dia | 1-2 dias | 2-3 dias | 888 Portugal Ltd. |
PayPal | 1 dia | 1-2 dias | 2-3 dias | RegulatedPortugalLtd |
Transferência eletrónica | 1 dia | 4-7 dias | 5-8 dias *as receções de prémios por transferência eletrónica solicitados na moeda local do membro podem ser recebidos antes dos prazos indicados | Uma variante do RegulatedPortugalLtd ou Worldpay B.V. |
* O pedido de receção de prémios será cancelado e devolvido à sua conta.
** O pedido de receção de prémios foi processado e está a ser entregue a si.
Será notificado por e-mail quando o processamento do pedido de receção de prémios tiver sido concluído e o dinheiro tiver sido transferido.
Faremos o possível para processar todas as receções de prémios dentro do período de tempo especificado acima; entretanto, há ocasiões em que isso não ocorrerá, por motivos que incluem, entre outros, procedimentos de verificação, problemas técnicos ou ações ou omissões de terceiros. Não seremos responsabilizados por qualquer atraso no processamento do seu pedido de receção de prémios.
Além disso, reservamo-nos o direito de atrasar e/ou interromper o processamento dos pedidos de receção de prémios até recebermos a aprovação final de qualquer transação de depósito pendente.
Caso encerremos os nossos negócios em algum país específico, os pagamentos estarão sujeitos às devidas tarifas processuais.
Consulte a nossa Política de receção de prémios para obter mais informações.
Se a sua receção de prémios não tiver ocorrido no limite de tempo especificado (veja tabela acima), entre imediatamente em contacto connosco para que possamos averiguar.