Aviso: O conteúdo aqui apresentado tem uma finalidade exclusivamente informativa sobre um tipo específico de jogo e como jogá-lo. O objetivo deste conteúdo não é nem promover nem disponibilizar um tipo de jogo, mas simplesmente informar o jogador acerca de como jogá-lo.
As visitas ao casino não são apenas sobre ganhar ou perder; também são sobre divertir-se.
Isso é especialmente verdade nas slot machines, onde as sessões em que perdemos superam em muito aquelas em que ganhamos e é o valor do entretenimento que nos mantém a voltar entre grandes vitórias.
Outros jogadores também estão lá para se divertir. Às vezes, os interesses dos jogadores entram em conflito. É nesses momentos que precisamos seguir algumas regras de etiqueta para garantir que a sua diversão não interfira com a minha, a minha não interfira com a sua, e nenhum de nós interfira com o direito dos funcionários do casino de fazerem o seu trabalho sem abusos. Neste artigo, encontrará algumas regras de etiqueta. A maioria aplica-se principalmente a casinos ao vivo, onde há mais interação com os clientes, mas há algumas também para casinos online.
Jogar em Várias Máquinas de Casino
As slots são muito populares. Quando não há muita gente no casino, não há problema em jogar em mais de uma máquina ao mesmo tempo.
No entanto, em momentos de maior movimento, quando o espaço para jogar é escasso, limite-se a um jogo. Muitos casinos têm até sinais que pedem para se limitar a uma máquina em momentos de grande movimento. Jogar em várias máquinas é mais comum em jogos de três cilindros do que em slots de vídeo com múltiplas linhas. Uma vez, vi fascinado uma mulher jogar numa fila inteira de seis máquinas, pressionando o botão de aposta máxima um jogo após o outro sem parar para ver os resultados.
Ela descobriria se tinha ganho quando voltasse à máquina alguns segundos depois. Mesmo nas slots de vídeo, alguns jogadores posicionam-se para pressionar o botão numa segunda máquina enquanto a primeira ainda está a girar.
Isso é aceitável, desde que haja espaço disponível e você não esteja a impedir outra pessoa de jogar. Quando há espera por jogos, limite-se a jogar numa máquina e dê a oportunidade aos outros de jogar.
Os Lugares São Para Jogadores
As slot machines geralmente têm um assento em cada jogo. Se você ocupar esse lugar e não jogar, está a tirar o jogo de circulação. Isso nega a outros a oportunidade de jogar e interfere com a oportunidade do casino de ganhar dinheiro. Um jogo não jogado não gera receita. Posto isto, às vezes você só precisa descansar os pés. Se o casino não estiver movimentado, ninguém vai implicar com uma pequena pausa numa máquina vazia. No entanto, para uma pausa mais longa, deve-se dirigir a um lounge, snack-bar ou outra área com assentos para não jogadores. Da mesma forma, quando uma pessoa de um casal ou grupo está a jogar e os outros estão a observar, é falta de educação trazer cadeiras de outras máquinas para os observadores. Outros que querem jogar não devem ter de ficar de pé ou pedir a um observador para ceder o lugar. Se você está a observar em vez de jogar, fique de pé. Os lugares são para os jogadores.
Sinalize as Suas Pausas
Cuidar das necessidades básicas é importante. Os jogadores vão fazer pausas para ir à casa de banho, e em casinos com dispensadores de bebidas self-service, alguns vão fazer uma pausa para beber algo. Se você espera voltar e jogar o mesmo jogo depois da pausa, precisa deixar um sinal de que voltará, para que ninguém ocupe o seu lugar enquanto está ausente. Durante muitos anos, o sinal mais comum de que um jogo estava em uso era um copo de moedas em cima do ecrã de uma máquina inclinada ou sobre a alavanca de um jogo vertical.
Agora que os pagamentos são feitos com vouchers em vez de moedas, poucos casinos têm copos de moedas. São necessários outros métodos. Alguns fabricantes de slot machines criaram um modo de "espera" nas máquinas que desativa o jogo e sinaliza que está reservado. Períodos com um máximo de 20 minutos são especificados. No entanto, o modo de espera não é popular entre os operadores de casinos nos EUA, e eles não ativam esse recurso nos jogos que o têm. Um sinal amplamente aceite é inclinar a cadeira para a frente, de forma a que o encosto fique apoiado na máquina. Isso diz aos outros jogadores que o jogo está ocupado. É, aliás, bastante comum ver máquinas reservadas desta forma nos casinos em Portugal.
Outra forma de o fazer é deixar uma bebida ou item pessoal barato, como cigarros ou um cartão de clube de jogadores, em cima do ecrã. Se houver outros jogadores na área das máquinas, é aceitável pedir a outro jogador para vigiar o seu jogo enquanto está ausente. No entanto, deve compreender que, se o outro jogador tiver uma sequência de perdas e ficar sem créditos, ou precisar sair por qualquer motivo, ele ou ela não é obrigado a ficar e vigiar a sua máquina. Não deixe nada de real valor na máquina. Se deixar uma carteira, casaco ou saco de compras no jogo, pode voltar e descobrir que ficou sem esses itens. Não deixe créditos na máquina, a menos que tenha alguém de confiança a vigiá-la. Com os pagamentos em vouchers, um ladrão pode fazer o cash-out e fugir com os seus créditos em segundos.
Cartões do Clube de Jogadores Esquecidos nas Máquinas
Se deixar o seu cartão do clube de jogadores no leitor da máquina, não espere que outros vejam isso como um sinal de que você ainda está a jogar. Cartões do clube de jogadores são frequentemente deixados para trás por jogadores esquecidos. Se pretende voltar e deixou o cartão como único sinal, não se surpreenda se outro jogador estiver no seu jogo quando voltar. O outro jogador nessa situação não fez nada de errado. Você pode pedir ao outro jogador se pode ter o jogo de volta, mas ele ou ela pode recusar. Se você estiver na situação oposta, e houver o cartão de outro jogador numa máquina em que está prestes a jogar, pode seguir em frente. Tire o cartão do outro jogador do leitor e coloque-o em cima da máquina para que ele ou ela possa recuperá-lo rapidamente se se lembrar onde deixou o cartão e voltar para o recolher.
Mantenha as Pausas Curtas
Guardar a máquina enquanto cuida de necessidades pessoais é aceitável por 10 ou 15 minutos. Não é aceitável se quiser fazer uma pausa para almoço de uma hora ou precisar fazer uma chamada que demorará meia hora ou mais. Se você não está a jogar, o jogo deve ser usado para dar a outros mais uma opção de jogo.
Fumar nas Slot Machines
Se fumar é permitido no casino onde joga, então não há problema em fumar enquanto joga. No entanto, um pouco de cortesia em relação aos outros é importante. Todas estas dicas de etiqueta são coisas que a maioria dos fumadores faz naturalmente. No entanto, há transgressões suficientes todos os dias para gerar reclamações de clientes e, por vezes, confrontos. Não sopre fumo para a cara de outro jogador. Exale para longe dos outros. Mantenha o seu cinzeiro na sua própria máquina. Outros jogadores não querem que você estenda a mão para o jogo deles para sacudir as suas cinzas. Use o cinzeiro. Encontrar cinzas numa bandeja de jogo ou no painel de botões é um grande desmotivador para outros jogadores. Não fume em áreas para não fumadores.
Nos casinos que permitem fumar, mas reservam áreas para não fumadores, há muito mais opções de jogos nas áreas de fumadores do que nas salas para não fumadores. Dê aos não fumadores a pausa que procuram e não acenda um cigarro na área designada para eles. Não fume em casinos onde fumar é proibido. Em algumas jurisdições, isso não é apenas uma política do casino, é a lei. Em Portugal, por exemplo, é proibido fumar em locais públicos fechados, onde os casinos se incluem. Se você fumar nessa situação, não só irrita outros clientes, como também corre o risco de ser multado.
Gorjetas nas Slot Machines
Os jogadores de slots não interagem com dealers a cada jogada, como os jogadores de jogos de mesa de casino. Há muito menos situações em que dar gorjetas ao pessoal do casino é um comportamento comum. Nas slots, a situação principal em que dar gorjetas pode ocorrer é quando os jackpots são pagos manualmente. A maioria dos pagamentos das slot machines simplesmente adiciona créditos ao contador. No entanto, grandes jackpots são pagos por um assistente ou supervisor de slots, às vezes acompanhado por um segurança. As gorjetas são sempre opcionais. Você não é obrigado a dar gorjeta a quem lhe paga. No entanto, a maioria dos jogadores dá gorjetas após grandes pagamentos manuais.
Quanto dar é uma questão em aberto.
Um valor comum é €20 para um jackpot de €1000. A primeira vez que ganhei €1000, fui pago com nove notas de €100 e cinco notas de €20. Claramente, o assistente esperava que uma dessas notas de €20 fosse para ele. Mas você não tem de dar €20 por cada €1000. Conheço jogadores que dão €5 ou €10 por cada €1000, e as gorjetas sempre foram aceites graciosamente pelo assistente de slots.
Há também a decisão a tomar quando está a ser pago por várias pessoas. Se eu estiver a ser pago por um assistente de slots e um segurança, pergunto ao segurança se ele pode aceitar gorjetas – alguns casinos permitem gorjetas para seguranças e outros não. Se ele puder aceitar, então dividirei o valor da minha gorjeta entre o assistente e o segurança. Ocasionalmente, especialmente em jackpots muito grandes, haverá três pessoas envolvidas no pagamento, com um assistente, um segurança e um gerente ou executivo de slots. Gerentes e executivos muitas vezes não podem aceitar gorjetas. Se quiser oferecer, pergunte se podem aceitar. Eu geralmente não dou gorjetas a executivos, que são mais bem pagos do que assistentes e que não dependem de gorjetas para viver. No final, a decisão é sua. É o seu dinheiro, e você pode decidir quanto gastar com aqueles que estão a prestar-lhe um serviço.
Interações Com Outros Jogadores
Mantenha-se amigável, tanto quanto possível. Conflitos entre jogadores são muito mais comuns nas mesas do que nas slot machines. Os jogadores de slot não têm estratégias para discutir e não podem realmente acusar outro jogador de estragar as suas possibilidades de ganhar. Os conflitos surgem principalmente por causa do espaço pessoal (“Pode, por favor, manter as suas pernas na sua própria máquina?”), bebidas derramadas e o ocasional empurrão quando alguém passa apressado sem cuidado.
Quando os choques, derramamentos e invasões de espaço acontecem, pedidos de desculpas educados e sem palavrões geralmente mantêm as coisas sob controlo. Em raras ocasiões, surgirão disputas que os jogadores simplesmente não conseguem – ou não querem – resolver sozinhos. Uma vez, testemunhei uma cena em que um homem estava em pé junto a uma cadeira das slots, com a mão nas costas, enquanto ia a meter a mão ao bolso para pegar na carteira. Ele claramente estava a tirar dinheiro para jogar, mas outro jogador adiantou-se e sentou-se antes dele. O primeiro jogador imediatamente disse: “Ei, você não viu que eu estava a guardar este lugar?” O segundo respondeu: “O que eu vi foi um lugar vazio e ocupei-o.” O incidente piorou a partir daí, com gritos e insultos de ambos os lados. Um assistente de slot interveio e disse ao primeiro jogador: “Temos o mesmo jogo já ali. Posso mostrar-lhe?” Ela conduziu o jogador para longe e resolveu a situação. Na maioria das vezes, um pouco de cortesia comum funciona melhor, mas às vezes será necessário um funcionário do casino para resolver uma disputa.
Interações com Funcionários do Casino
Tal como com outros jogadores, ser educado e amigável funciona melhor com os funcionários do casino. Seja ao receber um pagamento, ao inscrever-se para o cartão do clube de jogadores ou ao solicitar um brinde, você está a receber um serviço. Os trabalhadores que prestam serviços tendem a fazê-lo com mais entusiasmo quando tratados com respeito.
Uma vez, vi um jogador que já tinha sido servido algumas bebidas pela mesma empregada gritar: “Ei, empregada! Aqui!” Um assistente de slot informou-o: “O nome dela é Jill.” O pessoal do casino usa crachás com o nome, e ajuda a humanizar os seus pedidos se os chamar pelo nome. Pode haver momentos em que você tem um problema com um jogo que não pagou quando achava que devia, ou com um contador do clube de jogadores que acha que não está a rastrear os seus pontos corretamente. Peça a um assistente de slot para verificar o problema. Todos os casinos treinam os seus funcionários para lidar com qualquer problema. Mas se o assistente disser que não pode fazer nada, não grite com ele. Se o assistente não puder fornecer uma explicação satisfatória, então é aceitável pedir para falar com um supervisor. Mas gritar com o assistente não serve para nada além de criar um ambiente negativo. Pedidos educados e respeitosos geralmente atraem a atenção mais favorável.
Etiqueta no Casino Online
Quando joga slots online, as interações com outros jogadores são raras. Na maioria das vezes, é apenas você, o seu computador ou dispositivo móvel, e o jogo (e a tentativa de descobrir como ganhar nos slots). Alguns casinos online oferecem uma funcionalidade de chat, para que possa conversar com outros jogadores enquanto joga. Estas são mais comuns em jogos de mesa, incluindo poker, e são especialmente populares nas salas de bingo online. Se encontrar uma função de chat enquanto joga slots online, a mesma regra básica de interação com os outros aplica-se como nos casinos ao vivo: seja educado, amigável e respeitador.
Às vezes deparamo-nos com um problema específico do jogo online: não use a função de chat para promover produtos externos, particularmente outros casinos online. O casino online que está a oferecer o seu jogo tem o direito de esperar que esteja livre de tentativas de direcionar os jogadores para casinos concorrentes. Reserve a função de chat para mensagens amigáveis sobre os jogos e histórias de vitórias nas slots.
Etiqueta Slots - Pontos Chave
- Respeito pelos outros é o ingrediente chave na etiqueta das slot machines.
- Não ocupe máquinas ou cadeiras adicionais para não jogadores durante períodos movimentados.
- Se pretende voltar a um jogo após uma pausa, deixe um sinal de que vai voltar e mantenha as pausas curtas.
Perguntas
1. Jogar em várias máquinas é: A. Aceitável quando o casino não está movimentado. B. Sempre aceitável. C. Nunca aceitável.
2. Quais são algumas formas de sinalizar que está a fazer uma pausa curta, mas que vai voltar ao mesmo jogo?
3. O que deve fazer se encontrar o cartão do clube de jogadores de outra pessoa numa máquina em que está prestes a jogar?
4. Verdadeiro ou falso: É geralmente aceite que você deve dar uma gorjeta de 10% ao assistente de slot em qualquer grande jackpot.
5. Qual é uma coisa importante a evitar nas áreas de chat dos casinos online?
Respostas
1. Jogar em várias máquinas é: A. Aceitável quando o casino não está movimentado. Aliás, muitos casinos têm sinais a pedir aos jogadores que se abstenham de jogar em várias máquinas durante períodos movimentados.
2. Algumas formas de sinalizar que está a fazer uma pausa curta, mas que vai voltar ao mesmo jogo incluem inclinar a cadeira para que fique apoiada na máquina, deixar uma bebida ou item pessoal de baixo valor no ecrã do jogo e pedir a outros jogadores para segurarem a sua máquina.
3. Se encontrar o cartão do clube de jogadores de outra pessoa numa máquina em que está prestes a jogar, deve retirar o cartão e deixá-lo em cima da máquina para que possa ser facilmente recolhido se o outro jogador voltar.
4. Falso: Não é geralmente aceite que deve dar uma gorjeta de 10 por cento ao assistente de slot em qualquer grande jackpot. As gorjetas são inteiramente opcionais, e a maioria dos jogadores dá gorjetas muito inferiores a 10 por cento.
5. Uma coisa importante a evitar nas áreas de chat dos casinos online é a promoção de produtos externos, especialmente casinos concorrentes.
